Política de Envio da Mauá do Brasil

A Fing’rs preza pela transparência e eciência no envio dos seus pedidos. Confira abaixo os detalhes sobre como trabalhamos para que sua experiência seja excelente:

1. Prazo de Processamento
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a conrmação do pagamento. Em períodos de alta demanda, como promoções e datas comemorativas, este prazo pode ser estendido.

2. Modalidades de Entrega
Trabalhamos com serviços de entrega conáveis que garantem a segurança e o
cumprimento dos prazos. Durante a nalização da compra, você pode selecionar a opção que melhor atenda sua necessidade, como:

● Entrega padrão;
● Entrega expressa (quando disponível).

3. Prazos de Entrega
O prazo varia de acordo com a modalidade escolhida e a localização do destinatário. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

4. Taxas de Envio
As taxas são calculadas com base na modalidade de entrega selecionada e no endereço informado. Ofertas com frete gratuito podem ser disponibilizadas conforme campanhas promocionais especícas.

5. Áreas Atendidas
Realizamos entregas em todo o território nacional. Caso sua região tenha alguma restrição logística, entraremos em contato para oferecer alternativas.

6. Problemas com a Entrega
Se houver atraso, avaria no produto, ou qualquer outro problema, nossa equipe está à disposição para resolver o mais rápido possível. Entre em contato pelo e-mail atendimento@maudadobrasil.com.br ou pelo WhatsApp informado no site.

7. Alterações de Endereço
Para segurança e agilidade, alterações no endereço de entrega só podem ser feitas antes da confirmação do envio.

8. Política de Reenvio
Caso o pedido retorne ao nosso centro de distribuição por erro no preenchimento do endereço ou ausência do destinatário, entraremos em contato para organizar o reenvio, sujeito a custos adicionais de frete.

9. Contato
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, fale com a gente pelo e-mail
atendimento@mauadobrasil.com.br ou WhatsApp.